Helpdesk » Mijn Gegevens / Mijn Account »

Problemen bij het spelen van demoversies

Voor het spelen van demoversies op onze website is het noodzakelijk om een account te hebben. Heb je een account maar gaat er nog steeds iets mis, probeer dan onderstaande oplossingen:

 Oplossing 1.

Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van het spel en kies voor “Eigenschappen”.

Kies vervolgens voor het tabblad “Compatibiliteit”.
Zet nu de compatibiliteitsmodus op “Windows XP (Servicepack 2)”
Vink nu het vakje “Dit programma als Administrator uitvoeren”.

Klik vervolgens op ”Toepassen” en probeer nu het programma nog eens op te starten.

Oplossing 2.

Elk spel heeft z’n eigen systeemeisen. Deze dienen overeen te komen met de Windows versie die op je computer of laptop staat. De systeemeisen van onze spellen staan vermeld op de achterkant van de verpakking of op onze website bij het desbetreffende spel.

Oplossing 3.

Het kan ook zijn dat je niet bevoegd bent om de demoversies te downloaden omdat er zich meerdere gebruikers profielen op de computer bevinden. In dit geval is alleen de hoofdgebruiker bevoegd om de demoversies te downloaden.
Je dient dan via het profiel van de hoofdgebruiker de demoversie te downloaden.